Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ev88v

ev88v (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "ev88v") là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí trực tuyến khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ev88v và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung có trên nền tảng ev88v, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh truy cập khác.

1.1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của ev88v, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Việc tiếp tục duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ev88v đều được coi là sự chấp thuận ngầm đối với các điều khoản này.

1.2. Ngôn ngữ điều chỉnh

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt về diễn giải giữa hai phiên bản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.

1.3. Hiệu lực

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. ev88v có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ev88v, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ev88v có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

2.2. Yêu cầu về danh tính

• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên ev88v. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.
• Người chơi phải cư trú tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam để sử dụng dịch vụ của ev88v.
• ev88v có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

2.3. Bảo mật tài khoản

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ người nào khác.
• Người chơi phải thông báo ngay cho ev88v nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• ev88v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

ev88v hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

3.2. Quy định về rút tiền

• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình – trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại ev88v.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• ev88v có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng). Các yêu cầu vượt mức này cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ev88v.

3.3. Phí giao dịch

ev88v không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, ev88v không thu phí xử lý từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí giao dịch theo chính sách riêng của họ – ev88v không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng ev88v phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

4.1. Nguyên tắc chung

• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ev88v xác nhận.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ev88v có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.

4.2. Giới hạn cược

Mỗi trò chơi và thị trường cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược. ev88v có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4.3. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, người chơi phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ ev88v trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của ev88v sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

ev88v thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

5.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút ra.
• ev88v có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định cụ thể trong điều khoản của từng chương trình.

5.2. Chương trình VIP

Chương trình VIP của ev88v gồm 5 cấp độ: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim và Kim Cương. Người chơi tích lũy điểm VIP thông qua hoạt động cá cược thực tế. Đặc quyền VIP bao gồm hoàn tiền cao hơn, giới hạn rút tiền cao hơn, quản lý tài khoản riêng và các ưu đãi sinh nhật đặc biệt.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của ev88v:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nếu chưa đủ 18 tuổi, hoặc giúp người dưới 18 tuổi truy cập dịch vụ.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng ev88v dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống ev88v.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng ev88v cho các mục đích bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ev88v cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của nền tảng.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại tính toàn vẹn, bảo mật hoặc hoạt động bình thường của hệ thống ev88v.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88v không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

7.1. Các trường hợp miễn trách nhiệm

• Tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ev88v, bao gồm lỗi mạng, mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Tổn thất do người chơi vi phạm Điều khoản & Điều kiện này.
• Tổn thất do thay đổi tỷ giá, biến động thị trường hoặc các yếu tố kinh tế bên ngoài.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ev88v.

7.2. Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của ev88v đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

ev88v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

8.1. Các trường hợp đình chỉ hoặc đóng tài khoản

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.

8.2. Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ev88v có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược. Trong trường hợp người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

8.3. Tự loại trừ

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng ev88v bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Thời gian tự loại trừ có thể từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, người chơi sẽ không thể truy cập tài khoản hoặc tạo tài khoản mới trên ev88v.

ev88v cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

9.1. Công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tạm dừng tài khoản: Tạm thời khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của ev88v.

ev88v có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng hoặc theo thời điểm được nêu rõ trong thông báo.

10.1. Thông báo thay đổi

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, ev88v sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung, ev88v có thể cập nhật mà không cần thông báo trước.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Điều khoản & Điều kiện.

10.2. Chấp thuận thay đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev88v sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

10.3. Luật điều chỉnh

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.